7 critérios para escolher o melhor banco para abrir conta em Portugal

Melhor banco para abrir conta​

Escolher o melhor banco para abrir conta em Portugal não é tarefa simples.

Cada instituição tem regras, taxas e vantagens diferentes, e o que funciona para um trabalhador por conta de outrem pode ser péssimo para um freelancer ou estudante.

Já testei contas em bancos tradicionais e digitais, e posso garantir que a diferença está nos detalhes.

Neste artigo, explico como comparar ofertas, evitar armadilhas e escolher o banco certo para o seu perfil. Sem rodeios, sem marketing. Só experiência prática e critérios objetivos.

1. Comparar contas à ordem

O primeiro passo é entender que nem todas as contas à ordem são iguais.

Algumas cobram comissões mensais, outras exigem saldo mínimo, e há ainda as que oferecem cashback ou transferências gratuitas.

Em 2025, bancos como o ActivoBank e o Banco CTT continuam a liderar nas contas sem comissões.

Já o Santander e o Millennium BCP mantêm ofertas mais robustas, mas com custos associados. Use simuladores como o da DECO PROteste para comparar rapidamente.

E atenção, leia sempre a ficha de informação normalizada antes de assinar.

2. Avaliar a presença digital

Quer evitar filas e resolver tudo pelo telemóvel? Então precisa de um banco com app funcional e suporte rápido. O Revolut e o Moey são imbatíveis nesse ponto.

Permitem abrir conta em minutos, com cartão virtual e gestão total via smartphone.

Mas cuidado, nem todos os bancos digitais têm IBAN português, o que pode complicar pagamentos de serviços ou recebimentos da Segurança Social.

Verifique isso antes de decidir. E sim, já vi clientes ficarem sem acesso à conta por falhas na verificação de identidade. Não subestime o suporte.

3. Verificar custos escondidos

O melhor banco para abrir conta em Portugal não é só aquele que não cobra comissão. É o que não esconde taxas em operações comuns.

Levantamentos fora da rede, transferências internacionais, emissão de segunda via de cartão, tudo isso pode ter custos.

O Novo Banco, por exemplo, tem pacotes com mensalidade fixa que incluem várias operações.

Já o BiG cobra por transferências SEPA acima de determinado valor. Leia o preçário completo. E se não encontrar online, peça por escrito. É obrigatório.

4. Confirmar compatibilidade com apoios sociais

Recebe subsídios, pensões ou apoios do Estado? Então precisa de um banco com IBAN nacional e integração com a Segurança Social.

Muitos bancos digitais ainda não têm essa compatibilidade. O Caixa Geral de Depósitos, apesar de menos moderno, garante essa ligação sem falhas.

Já o Banco BPI tem bons protocolos com o IEFP e costuma ser recomendado para quem está em programas de formação ou estágio.

Não escolha banco só pela app. Escolha pelo que funciona com o seu contexto.

5. Analisar ofertas para jovens e estudantes

Se tem menos de 25 anos, pode beneficiar de contas específicas com vantagens extra.

O Banco Montepio tem a Conta Jovem Universitário, com isenção de comissões e acesso a crédito educativo. O Santander oferece descontos em bilhetes de comboio e cinema.

Mas atenção, essas contas exigem comprovativo de matrícula e têm validade limitada.

Quando acabar o curso, muda tudo. Prepare-se para renegociar ou mudar de banco.

E nunca aceite cartão de crédito sem entender o TAEG. Já vi estudantes endividados por causa disso.

6. Testar atendimento ao cliente

Pode parecer secundário, mas não é. O melhor banco para abrir conta em Portugal tem de responder rápido, resolver problemas e tratar o cliente com respeito.

Já tive experiências excelentes com o Crédito Agrícola, onde resolveram uma questão de débito indevido em menos de 24 horas.

Por outro lado, o atendimento do Millennium BCP por telefone pode demorar mais de 30 minutos. Teste antes de abrir.

Ligue, envie e-mail, veja como respondem. Isso diz muito sobre o que vai enfrentar depois.

7. Confirmar segurança e reputação

Não basta ser popular. O banco tem de ser sólido, regulado pelo Banco de Portugal e com histórico limpo.

Consulte o site oficial do BdP para verificar se está autorizado.

Veja também reclamações no Portal da Queixa e avaliações em fóruns como o ComparaJá. O melhor banco para abrir conta em Portugal é aquele que combina segurança com transparência.

E sim, evite bancos com histórico de fusões mal resolvidas ou problemas de liquidez. A sua conta não é lugar para aventuras.

Qual o melhor banco para abrir conta em Portugal em 2025?

Depende do seu perfil. Se quer simplicidade e zero comissões, vá para o ActivoBank ou Moey.

Se precisa de integração com apoios sociais, prefira Caixa Geral de Depósitos ou BPI. Se valoriza atendimento e segurança, considere Crédito Agrícola ou Santander.

Mas nunca escolha sem comparar. O melhor banco para abrir conta em Portugal é aquele que encaixa no seu dia a dia, não no marketing.

Ranking do melhor banco para abrir conta em Portugal

1. ActivoBank

Zero comissões, app intuitiva, abertura 100 por cento digital, ideal para jovens e freelancers.

2. Moey

Banco digital com IBAN português, transferências gratuitas, integração com MB Way, excelente para gestão via smartphone.

3. Banco CTT

Conta simples sem custos, atendimento presencial em lojas CTT, boa opção para quem prefere serviços básicos.

4. Caixa Geral de Depósitos

Maior rede de balcões, compatível com todos os apoios sociais, ideal para pensionistas e beneficiários do Estado.

5. Santander

Ofertas para estudantes e profissionais, bom atendimento, integração com serviços públicos e privados.

6. Crédito Agrícola

Atendimento rápido, presença em zonas rurais, soluções para pequenos negócios e agricultura.

7. Millennium BCP

Serviços completos, mas com comissões elevadas, app funcional, bom para quem precisa de crédito.

8. Banco BPI

Integração com IEFP e Segurança Social, atendimento misto, soluções para trabalhadores por conta de outrem.

9. Novo Banco

Pacotes com mensalidade fixa, serviços robustos, mas reputação instável nos últimos anos.

FAQ